Transformación digital

La irrupción del e-commerce en pandemia

Sobre los desafíos, el impacto de la crisis y el futuro del retail, conversaron los CEOs de Falabella, Rappi y Walmart, en el primer encuentro del ciclo CónCLAve.    “Ninguna empresa ni sociedad estaba preparada para una pandemia de esta magnitud”, comentó el CEO de Falabella.com, Ricardo Alonso, en el marco del primer CónCLAve, ciclo de …

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Chile: CEOs de Falabella.com, Rappi y Walmart analizan el impacto del e-commerce en el Retail durante la crisis

“Los centros comerciales del futuro no van a ser físicos”, comentó el CEO de Rappi, Simón Borrero, en el marco del ciclo de conversaciones Cónclave que organizó CLA Consulting. Una conversación sobre el futuro del retail y las organizaciones que están detrás del negocio, fue la invitación que hizo CLA Consulting, consultora internacional especializada en …

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Las balas de plata que se tiraron Rappi y Falabella

Simón Borrero, CEO de Rappi, le preguntó a Ricardo Alonso, de Falabela.com, que por qué no trabajaban juntos. Acá va la respuesta de Alonso. Juan Carlos Eichholz, moderador del foro ‘El futuro del retail’ realizado este miércoles por streaming, puso una particular regla a los participantes antes de partir. Tanto Simón Borrero, CEO de Rappi, …

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CEO de Falabella.com: “Hemos transformado muchas de nuestras tiendas en dark stores”

Ejecutivo señaló que auge del comercio online en tiempos de pandemia significó adaptar parte importante de la infraestructura para atender con más velocidad y eficiencia. «Ninguna empresa está preparada para una pandemia de esta magnitud y mucho menos para el confinamiento de estos meses». Así dio inició a su intervención el CEO de Falabella.com, Ricardo …

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¿Digitalización o verdadera cultura digital?

La nueva «normalidad» deja entrever cómo las mismas reuniones que ocurrían en el mundo presencial lo hacen ahora en el digital. Y es que el Covid-19 ha provocado una digitalización forzada en una gran mayoría de empresas que no estaban preparadas para ello; ha ayudado a instalar tecnologías para trabajar, pero no necesariamente implica un …

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Suplemento El Mercurio: “Cultura organizacional es clave en el éxito de la transformación digital”

Sostiene que la incorporación de nuevas tecnologías es un cambio significativo para las organizaciones, pero está lejos de ser lo más revelador e importante de esta transformación. Entendiendo que la transformación digital, como el propio término indica, implica un cambio del modelo de negocio y de la organización, es decir conlleva revisar la estrategia, estructura, …

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América Retail: “Transformación digital, una oportunidad para el impulso”

En tiempos de incertidumbre, resulta crítico optimizar el funcionamiento de la empresa y así seguir operando o incluso crecer. Para hacerlo, un proceso de transformación digital puede ser un camino atractivo, siempre y cuando los directivos de la empresa se hagan algunas preguntas correctas antes de atravesarlo. En primer lugar, ¿por qué incluir tecnología ahora …

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DF: El Retail está en una situación crítica.

El experto habla del rol de los directorios en la transformación digital y analiza el caso de las grandes multitiendas chilenas que están enfrentando la caída del consumo y la amenaza creciente del e-commerce de China y EEUU. ‘Los directorios en las empresas chilenas juegan a la defensiva, están ahí para atajar goles, entonces una …

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Innovación: “Sondeo arrojó bajos índices de cultura digital en empresas chilenas”

Solo un 38% de los encuestados reconoce que en su organización se fomenta la experimentación y un 34% dice conocer la estrategia digital de su empresa, de acuerdo con estudio, Índice Cultura Organizacional CL, presentado por CLA Consulting, en conjunto con Icare y Cadem. Con el objetivo de evaluar la cultura digital del sector productivo …

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Radio Agricultura: Una empresa con alta cultura digital es la que lleva múltiples experimentos sabiendo que va a fallar»

El máster en Políticas Públicas de Harvard y socio de CLA Consulting, Juan Carlos Eichholz, analizó la cultura digital que existe en Chile y planteó que “una empresa con alta cultura digital es aquella que lleva múltiples experimentos sabiendo que va a fallar”.  El experto subrayó que lo digital es lo que hace la diferencia a los …

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