“Hace unos años hablé con dos legisladores que consideraban haber aprovechado al cien por cien los cursos de Heifetz. Uno, presidente de una comisión, volvió a ella confiando en que podría dirigir a mejor que antes. El otro, más joven y representante parlamentario, consiguió la capacidad suficiente para convencer y a la vez apoyar a sus superiores, incluidos los ministros. De modo que, en los términos de Heifetz, el “liderazgo” no equivale a las posiciones de autoridad que se suelen considerar su punto de partida. Sus reglas prácticas y sus principios pueden aplicarse a cualquiera que persiga la realización de algo a través y en compañía de otros.
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