CLA Insights – Paradigmas de liderazgo en el retail y la banca latinoamericana
Sebastián Trujillo Miguel Manzanilla El liderazgo es verbo, no sustantivo. Así lo describe Ronald Heifetz, profesor de la universidad de Harvard y precursor de la teoría del liderazgo adaptativo. Para Heifetz, el liderazgo es una actividad que se ejerce; no una posición que se ocupa. Éste a su vez, consiste en generar progreso en un …
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